1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 1919 cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được liệt kê trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi 1919 đăng tải phiên bản cập nhật của điều khoản được coi là sự chấp nhận ngầm định đối với các thay đổi đó. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Dịch vụ của 1919 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định hiện hành và không bị cấm tham gia các dịch vụ cá cược trực tuyến theo pháp luật tại nơi bạn cư trú.
2. Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 1919. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và tịch thu số dư. Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật – đặc biệt là họ tên, ngày sinh và số điện thoại.
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. 1919 khuyến nghị người dùng bật xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn – dù do bạn trực tiếp hay do bên thứ ba không được phép – đều thuộc trách nhiệm của bạn.
Nếu bạn phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 1919 ngay lập tức. Nền tảng sẽ hỗ trợ điều tra và có thể tạm khóa tài khoản trong quá trình xử lý để bảo vệ tài sản của người dùng.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 1919 cho mục đích giải trí cá nhân và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật nhằm trục lợi bất hợp pháp.
Cụ thể, người dùng không được phép: sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược; chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng; cố tình tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình ưu đãi; hay thực hiện các giao dịch mang tính dàn xếp kết quả.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến hậu quả bao gồm hủy bỏ tiền thưởng, tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, và thu hồi toàn bộ số dư nếu có bằng chứng về hành vi gian lận.
4. Thanh toán và giao dịch
Mọi giao dịch trên nền tảng 1919 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví Momo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thời gian xử lý nạp tiền thường từ vài phút đến 30 phút, tùy phương thức và thời điểm thực hiện giao dịch.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian rút tiền ước tính từ vài giờ đến 48 giờ làm việc, tùy xác minh và phương thức được chọn. 1919 không thu phí xử lý giao dịch tiêu chuẩn từ phía người dùng, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
Người dùng phải đảm bảo tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 1919. Giao dịch không khớp thông tin có thể bị tạm giữ để xác minh và gây chậm trễ trong quá trình xử lý.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể đi kèm điều kiện cược vòng (wagering requirement) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình ưu đãi.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
1919 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu có bằng chứng về vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong trường hợp tạm khóa, người dùng sẽ được thông báo và có cơ hội giải trình nếu tình huống cho phép.
Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản sau khi trừ mọi khoản phải thu sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán đã xác minh, trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.
Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài có thể được đánh dấu là không hoạt động. 1919 sẽ thông báo trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào ảnh hưởng đến số dư hoặc trạng thái tài khoản không hoạt động.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
1919 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối internet phía người dùng, sự cố hệ thống do tấn công mạng, hoặc lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến kết quả cược, 1919 sẽ xem xét và giải quyết theo từng tình huống cụ thể.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1919 – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 1919 hoặc các đối tác cung cấp nội dung. Người dùng không được sao chép, phân phối, hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Các liên kết đến trang web bên thứ ba – nếu có – chỉ mang tính tham khảo. 1919 không kiểm soát nội dung của các trang đó và không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng truy cập các trang web bên ngoài.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
1919 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng được khuyến nghị kiểm tra định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp áp dụng tại nơi 1919 đăng ký hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến điều khoản sử dụng sẽ được giải quyết theo trình tự: (1) thương lượng trực tiếp giữa hai bên; (2) hòa giải qua bộ phận hỗ trợ khách hàng của 1919; và (3) nếu không đạt được thỏa thuận, theo thủ tục tố tụng tại cơ quan tài phán có thẩm quyền.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không có hiệu lực theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Liên hệ bộ phận hỗ trợ của 1919 qua email [email protected] nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào.
Hình ảnh minh họa